Behindertenfahrdienst Düsseldorf

Fahrdienst für Menschen mit Behinderung in Düsseldorf



Mobilität - eine Grundvoraussetzung zur Teilnahme am gesellschaftlichen Leben

Viele unserer Mitbürgerinnen und Mitbürger in Düsseldorf sind aufgrund ihrer Behinderung in ihrer Mobilität eingeschränkt und können deshalb öffentliche Verkehrsmittel oder einen PKW nur schwer bzw. gar nicht nutzen. Um diesen Mitbürgern zu helfen und ihnen die Teilnahme am Leben in der Gemeinschaft zu ermöglichen, gibt es uns  - den offiziellen Fahrdienst für Menschen mit Behinderung in Düsseldorf.

jetzt Fahrt buchen!

Wichtige Informationen

Wer kann den Fahrdienst für Menschen mit Behinderung nutzen?


Um den Fahrdienst nutzen zu können, muss vorab eine Berechtigung beantragt werden.


Voraussetzungen:


  • Der Wohnort muss Düsseldorf sein
  • Besitz eines Schwerbehindertenausweises mit dem Merkzeichen "aG" oder eine vergleichbare Behinderung
  • Der Fahrdienst für Menschen mit Behinderung kann nicht genutzt werden, wenn eine Steuervergünstigung beziehungsweise eine Steuerbefreiung für ein Kraftfahrzeug in Anspruch genommen wird. Dies gilt ebenfalls, wenn eine Vergünstigung aufgrund des Schwerbehindertenausweis im ÖPNV genutzt wird.

 

Genauere Informationen und eine Berechtigung zur Nutzung können Sie beim Amt für soziales und Jugend beantragen.


Wofür kann der Fahrdienst für Menschen mit Behinderung genutzt werden?


Der städtische Fahrdienst für Menschen mit Behinderung richtet sich an außergewöhnlich gehbehinderte Menschen, die öffentliche Verkehrsmittel und normale Taxen nicht nutzen können. Die Fahrten sollen die Teilnahme am Leben in der Gemeinschaft ermöglichen. Der Fahrdienst kann zum Beispiel für tägliche Besorgungen, Besuche von Bekannten oder für Fahrten zu kulturellen Veranstaltungen genutzt werden.


Der Fahrdienst ist nicht für Kurierfahrten einsetzbar. Krankentransporte oder Fahrten zu Ärzten, Krankenhäusern und Therapeuten fallen nicht in den Rahmen dieses Services. Bitte besuchen Sie hierfür die Kategorie Krankenfahrten.


Pro Quartal sind 24 Fahrten kostenlos mit Begleitperson möglich. Die Spezialfahrzeuge können nur für Fahrten in Düsseldorf und in die angrenzenden Gemeinden in Anspruch genommen werden.


Wie buche ich eine Fahrt?

Fahrten im Rahmen des Fahrdienstes für Menschen mit Behinderung können Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Seite buchen.


Um die verfügbaren Termine unter allen berechtigten Fahrgästen gerecht aufteilen zu können, werden Buchungen nur zu folgenden Zeiten entgegengenommen:

 

Montag - Freitag von 08:00 bis 16:00 Uhr

Samstags, Sonntags und an Feiertagen ist keine Buchung von Fahrten möglich.

 

  • Bitte buchen Sie Ihre Fahrten mindestens 24 Stunden und maximal drei Monate vorher.
  • Es können bis zu 3 Fahrten gleichzeitig gebucht werden.
  • Kurzfristige Fahrten (weniger als 24 Stunden vorher) bedürfen der Absprache

 

Bitte nutzen Sie für Fahrtenanfragen im Rahmen des Fahrdienstes für Menschen mit Behinderung folgende Kommunikationswege:

 

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So einfach gehtˋs

Fahrt buchen

Sie können Ihre Fahrt telefonisch, per E-Mail, Fax oder über das Formular auf dieser Seite buchen.

Ihr Fahrer holt Sie ab

Ein freundlicher Fahrer holt Sie zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort ab. Gerne hilft er Ihnen beim Einstieg ins Fahrzeug - selbstverständlich sind auch Fahrten im Rollstuhl/Tragestuhl möglich.

Kundenkarte vorzeigen

Unser Fahrer scannt Ihre Kundenkarte ein und bestätigt die Fahrt.

Los gehtˋs

Unser Fahrer fährt Sie an Ihr gewünschtes Ziel. 

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*durch ausfüllen des Kontaktformulars wird die Fahrt nicht automatisch gebucht! Wir kontaktieren Sie innerhalb von 24 Stunden bezüglich Ihres Fahrtenwunsches.


In offizeller Zusammenarbeit mit der Stadt Düsseldorf

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